Le coaching global

Depuis 2002, déjà, je coache des dirigeants, des managers, des leaders, des commerciaux, des équipes dirigeantes, des équipes de différents secteurs d’activités d’entreprises locales ou nationales, PME-PMI, grands comptes, organisations, institutions. 

La question classique est « quels sont les clients qui utilisent des prestations de coaching ? ». Ou encore « le coaching ne s’adresse qu’aux grandes sociétés ? ». En fait, les références d’ANSE montrent que tous types d’entreprises et de secteurs  font appel à du coaching.

• BEAU MAS CREATION (2 salariés) société d’impression, Gard, http://www.bmbc.fr/
  
• CLIMAVIE (40 salariés) Installateur de climatisation et de chauffage en Languedoc Roussillon www.climavie.fr
• NOVOVIS (50 salariés) Secteur du bâtiment: Fabrique, Importe et Exporte des accessoires pour les plaques de plâtre basée à Saint Jean de Védas dans l'hérault www.novovis.com
• MAGELLAN IMMOBILIER (5 salariés) conseil en immobilier neuf en Languedoc Roussillon www.magellan-ci.com
• CAPWAN (20 salariés) SSII, sur Lyon, Toulouse et Bordeaux www.capwan.fr
• TOUTE LA MAREE (21 salariés) distribution agroalimentaire sur Avignon www.toutelamaree.com
• VAN LEEUWEN TUBES (200 salariés en France et plus d’un millier dans le monde), entreprise industrielle basée sur Lyon www.vanleeuwen.com
• AIR ASSISTANCES (380 salariés) Logistique dont le siège est à Montpellier www.airassistances.fr
• MC DONALD NIMES (120 personnes) restauration rapide
• GLOBAL SOFT, NETHIS (17 salariés), Editeur de logiciel, Castelnau le lez www.nethis.net
• SATAR TRANSPORT ROUSSILLON (130 personnes), Perpignan Transport www.groupesatar.com
• IPL SANTE, ENIVRONNEMENT DURABLES (90 personnes) Montpellier du groupe IPL (1500 personnes) www.ipl-groupe.fr.
• KEEPCORE (25 salariés) Entreprise innovante, de recherche, conception et
  de développement de logiciel internet "riche", Montpellier, www.keepcore.com
• LA MERIDIENNE (7 salariés) Agence de conseil en communication
  indépendante, Claret (34) www.agence-meridienne.com
• PROFILS SYSTEMES (400 salariés) Fabricant de profilé en aluminium pour le bâtiment , Baillargues (34), www.profils-systemes.com
• MINOTERIE FOREST (180 salariés), www.minoterie-forest.com.fr/, fabrication de farine de blé, Cluny (71)
• Les Coteaux du Pic (20 salariés),www.coteaux-du-pic.com/ , Société coopérative agricole (34)
• TBM (7 salariés), www.tbm-constructions.fr/ , Spécialiste de la construction de maison de bois, projet BBC et zinguerie, Castelnau le lez (34)
• ILO (16 salariés),www.ilo.fr, Société de traduction, formation et interprétariat, Baillargues (34)
  

• LEXEL COSMETIQUES (1000 salariés) conseil beauté personnalisé dont le siège est à Montpellier, répartie sur tout le territoire national www.lexelcosmetiques.com
• A6T (150 salariés) assistance informatique dont le siège est à Montpellier  et couvrant toute la France www.a6t.fr
• THELIS basée à Aigues-Mortes du GROUPE DL SOFTWARE (Premier éditeur de logiciel vertical en France) www.thelis.fr
• ALYOTECH (1350 salariés dans le monde dont 650 en France), architecte de service en haute technologies www.alyotech.fr
• PHOTON TECHNOLOGIES -EDF Energie Nouvelle- en pleine croissance (350 salariés), installateur de produits Photovoltaïque implanté en Rhône-Alpes, sud, sud Ouest, Espagne www.photontechnologies.fr

• Mairie d’Agde www.ville-agde.fr
• LANGUEDOC MUTUALITE secteur santé (1200 personnes) www.languedoc-mutualite.fr
• CABINET CAZES BERNARD GODDYN, cabinet d’expertise comptable, d’audit et conseil installé sur Montpellier www.cazes-goddyn.com
• KPMG, cabinet d’expertise comptable, d’audit et conseil couvrant toute la France et l’Europe  www.kpmg.fr
• AXA Groupe, cabinet d’assurance www.axa.fr 
• HEINEKEN ENTREPRISE, brasseur d’avenir www.heineken.com
  
• FACE HERAULT, Fondation Agir Contre l'Exclusion, (20 salariés), www.fondationface.org
• PEUGEOT Grands Garages du Sud (280 salariés), www.peugeotnimes.com
  
• VEOLIA OTV Sud Ouest, www.veoliawater.com 
• Clinique le Millénaire, Groupe OC-Santé,
•  www.oc-sante.fr/etablissement/presentation-410.html
  
• Repsol en Espagne, action sur le changement culturel, www.repsol.com/es_es/ 
  
• Groupama, direction Informatique, www.groupama.com,
  
• Veolia, Direction des Ressources Humaines, Paris, www.veoliawater.com

Je viens à présent te faire part de mon ressenti sur ces 6 mois de collaboration.

J’ai beaucoup apprécié le principe du coaching, qui consiste à faire réfléchir la personne sur des situations sans lui donner une réponse toute faite, mais plutôt en lui permettant de trouver elle-même la réponse en fonction de son objectif.

Contrairement à de la formation qui est souvent plutôt théorique, le coaching permet de faire face à des situations pratiques et de ce fait modifie un fonctionnement mais aussi peut résoudre un problème ponctuel. Il permet d’avoir une approche différente de l’autre et une meilleure connaissance de soi.

J’ai parfois été surprise de constater, que suite à une situation donnée qui semblait certes avoir été résolue, je me rendais compte que je réagissait différemment à d’autres cas suivants. Je prenais conscience de mes progrès mais au fur et à mesure en fonction de certaines situations et de mes réactions qui avaient évoluées dans le sens souhaité.

J’ai acquis au travers du coaching, une meilleure confiance en moi qui m’a permis ensuite d’être plus efficace, parce qu’on analyse les situations, avec toujours un objectif au départ et un résultat souhaité. On est alors obligé de définir cet objectif au préalable ce qui donne une ligne de conduite et donc un repère. L’analyse du résultat permet ensuite de voir ce qui a été bien fait ou ce qui aurait du être fait pour atteindre cet objectif.

Mais dans tous les cas on essaie de trouver la réponse par nous – même.

Je te remercie donc pour ce travail enrichissant que nous avons pu faire ensemble.

Le Coaching était pour moi, il y encore un an, une notion très abstraite dont je ne voyais absolument pas l’intérêt. Lorsque ma direction m’a demandé de suivre des séances de coaching pour m’aider dans mon nouveau poste de directeur commercial, j’avoue avoir été très sceptique et ai plutôt abordé ces séances avec curiosité mais sans attente particulière.

Dès le début de nos rencontres, Claude a su susciter en moi un intérêt grandissant sur tout ce qui touche au rapport avec les autres, et notamment les bénéfices que je pourrais en retirer quotidiennement dans mon travail. Ces séances très pratiques m’ont apporté beaucoup de choses et m’ont énormément aidé dans mon métier que je pensais pourtant connaître. Il est vrai que très rapidement, Claude a su mettre en évidence certains  points de comportement ou attitudes à améliorer, points sur lesquels nous avons travaillé et fait des exercices. Mon inquiétude était qu’une fois les séances de coaching terminées, le naturel reprenne vite le dessus, je m’aperçois aujourd’hui avec le recul nécessaire que cela n’est pas le cas, et même si je n’applique pas toujours certains préceptes, ces séances ont influencé mon comportement surtout vis-à-vis de mes collaborateurs.

Confiance en soi, sérénité, écoute sont les qualificatifs qui me viennent à l’esprit quand je me demande ce que m’ont apporté ces séances de coaching.

Les qualités d’écoute de Claude, ses remarques pertinentes, son expérience professionnelle et surtout son contact humain hors du commun sont pour moi les éléments qui ont permis de faire de ces séances un succès.